Pristopite v program zbiranja točk Generali Cluba in brezplačno napolnite svoj rezervoar z gorivom. Obnovite zavarovanje, sklenite novega ali nas priporočite prijatelju in si izberite nagrado!

Prijavite se zdaj!

Pogosto zastavljena vprašanja

Komu je namenjen program zvestobe »Zbiraj točke in vozi zastonj«?

Vsem aktivnim zavarovancem zavarovalnice Generali, ki so obenem tudi člani Generali Cluba. V programu ne morejo sodelovati zaposleni v Generali d.d. in pogodbeni partnerji Generali d.d..

Kako do Generali Club kartice?

S klikom na Prijavi se lahko naročite brošuro s pristopnico, ki vam jo bomo poslali na vaš naslov. Prejeto pristopnico izpolnete s svojimi podatki in jo podpišete, ter vrnete v priloženi kuverti z že plačano poštnino na naslov Generali Club, Kržičeva 3, 1000 Ljubljana. Na zadnji strani pristopnice vpišite podatke o svetovalcu, ki ga želite priporočiti prijateljem. Po prejemu vam bomo v 30 dneh poslali Generali Club kartico in tri promocijske kupone za posebni 2% promocijski popust.

Kako unovčiti točke oz. kako do nagrade?

Točke lahko unovčite, ko dosežete minimalno število točk potrebnih za unovčenje za pridobitev nagrade. Glede na zbrano število točk si lahko izberete nagrado. Za koriščenje točk pokličite na brezplačni telefon 080 70 77 ali pa nam posredujete izpolnjen in podpisan obrazec.

Ali potrebujem točke za koriščenje ugodnosti in popustov pri zunanjih partnerjih Generali Cluba?

Ne. Točke potrebujete samo pri unovčevanju oz. naročanju nagrad iz klubske ponudbe. Ugodnosti in popustov pri zunanjih partnerjih ste deležni na podlagi vašega aktivnega člansktva in predložitve klubske kartice pri ponudniku.

Koliko časa so unovčljive zbrane točke?

Vsaka točka je veljavna 18 mesecev od pridobitve. V tem času jo lahko koristite, potem točke zapadejo.

Koliko točk dobim pri sklenitvi zavarovanja?

Pridobljene točke so odvisne od vrste zavarovanja. Avtomobilsko zavarovanje, Nezgodno zavarovanje in Enoletno turistično zavarovanje »generali TURIST« vam prinesejo po 5 točk. Klasično življenjsko zavarovanje Eurolife, PaketDom, PaketEnergija in Življenjsko zavarovanje vezano na enote investicijskih skladov pa vam prinesejo po 10 točk. Pridobivanje točk je podrobneje opisano v Splošnih določilih programa”Zbiraj točke in vozi zastonj” ki so na voljo v rubriki O Generali Clubu.

Ali lahko zbrane točke uporabim tudi za plačilo premij obstoječih zavarovanj?

Ne. Poplačila neporavnanih obveznosti člana ne morejo biti izvedena s pridobljeno boniteto.

Ali lahko pravna oseba (podjetje) pristopi k programu zvestobe?

Ne. Programa »Zbiraj točke in vozi zastonj« je namenjen le fizičnim osebam, članom Generali Cluba.

Ali lahko pridobim Generali Club kartico tudi, če nimam sklenjenega nobenega zavarovanja?

Ne. Generali Club kartico lahko pridobi le fizična oseba, ki je stranka Zavarovalnice Generali z vsaj eno aktivno polico in je obenem član Generali Cluba. V Generali Club se včlanite ob sklenitvi zavarovanja pri Generali d.d. in hkrati aktivirate program “Zbiraj točke in vozi zastonj”.

Ali so točke prenosljive?

Ne. Točke so vezane na ID vaše Generali Club kartice in jih ni možno prenašati na drugo osebo.

Ali lahko zbrane točke podarim komu, ki ima tudi kartico?

Ne. 

Kaj se zgodi s točkami v primeru, da prekinem oziroma mi potečejo vse zavarovalne police?

V primeru, da član Generali Cluba nima več nobene veljavne police, ne more več unovčiti pridobljenih, nekoriščenih točk. Pridobljene točke ne glede na to ostanejo veljavne 18 mesecev od datuma izdaje in v trenutku, ko zopet postanete član Generali Cluba (imate zopet aktivno polico) točke ponovno stopijo v veljavo, če ni pretekla njihova veljavnost.

Kje lahko spremljam stanje svojih točk?

Stanje svojih točk lahko spremljate na internetni strani www.generaliclub.si ali preko brezplačne telefonske številke 080 70 77.

Kdaj prejmem nagrado, ki jo naročim na podlagi zbranih točk?

Na podlagi zbranih točk vam bomo nagrado poslali takoj ob prejetju vašega naročila oz. najkasnjene v roku dveh delovnih dni. V primeru, da naročene nagrade trenutno ni na zalogi vas bomo o tem obvestili. Naročene predplačniške Magna kartice bodo odposlane najkasneje v roku 14 dni po prejetju vašega naročila - priporočeno po pošti s povratnico.

Kaj storiti v primeru izgube, odtujitve ali poškodovanja oz. uničenja Generali Club kartice?

Izgubo, odtujitev ali poškodbo oz. uničenje Generali Club kartice čimprej sporočite na naslov Generali Club, Kržičeva 3, 1000 Ljubljana ali na telefonsko številko 080 70 77.

Sprememba podatkov na kartici?

Spremembo imena in/ali priimka nam sporočite pisno. Za spremembo potrebujemo kopijo osebnega dokumenta iz katerega je razvidna sprememba ter vašo obstoječo kartico Generali Cluba. Po pošti boste nato prejeli novo, nadometno klubsko kartico ter tri nove kupone za 2% promocijski popust. Spremeba ne vpliva na že izdane kupone in njihovo veljavnost.

Kaj storiti v primeru izgube, odtujitve ali poškodovanja oz. uničenja predplačniške Magna kartice?

Izgubo, odtujitev ali poškodbo oz. uničenje partnerske Generali Club Magna kartice čimprej pisno sporočite na naslov Generali Club, Kržičeva 3, 1000 Ljubljana ali na telefonsko številko 080 70 77.  V izjavi navedite tudi številko vaše kartice, kontaktno številko in priložite kopijo osebnega dokumenta. O rešitvi vas bomo naknadno obvestili.

Ali je članstvo v Generali Clubu brezplačno?

Da. Brezplačno in brez obveznosti.

Kaj mi prinaša članstvo v Generali Clubu?

Brez obveznosti vam prinaša ugodnosti in prednosti. Članstvo v klubu vam bo v prihodnosti poleg  trenutnih ugodnosti, ki jih prinaša akcija zvestobe »Zbiraj točke in vozi zastonj« , prineslo še številne druge ugodnosti. Seveda pa nikoli ne počivamo in vas bomo tudi v prihodnje presenečali.

Kje lahko spremljam dogajanje in novosti v Generali Clubu?

O dogajanju v klubu in o novostih ter številnih ugodnostih za člane boste obveščeni prek našega časopisa Levjepis, celotno dogajanje pa lahko vsak trenutek spremljate na spletni strani Generali Cluba www.generaliclub.si.